Tuna Park - Årets Kronans Apotek 2018

På Kronans Apoteks Chefsträff, den 19-20 januari, 2019, utnämndes Tuna Park i Eskilstuna till årets apotek och Mobilia i Malmö till årets komet. Det nyinstiftade priset, Årets prestation, tilldelades företagets e-handelsteam.

Tuna Park i Eskilstuna utsågs till Årets Apotek 2018:

-Årets apotek är ett apotek som, på en extremt tuff marknad med 11 apotek inom samma ort, lyckats behålla sina kunder och en hög kundnöjdhet. Med järnvilja, stort engagemang och våra värderingar har apoteket jobbat med receptrader och egenvårdsförsäljning och levererar år efter år långt över sin budget, säger Anders Torell, VD för Kronans Apotek

Mobilia i Malmö utsågs till Årets Komet 2018

-Mobilia Malmö är ett fantastiskt apotek som sedan det öppnades haft en stark utveckling. Den engagerade personalen har gjort en målmedveten satsning och genom den inspirerande atmosfären på apoteket har de skapat en WOW-känsla i varje kundmöte, säger Anders Torell, VD för Kronans Apotek

Förutom årets apotek, utnämndes årets komet, och årets apotekschef – en från varje region.

Ett nytt pris, Årets Prestation, tilldelades Kronans Apoteks e-handelsteam.

-Apoteksmarknaden är den online-marknad som för tillfället växer snabbast och som är mest konkurrensutsatt. Trots detta har e-handeln hos Kronans Apotek haft en utveckling som pekat rakt uppåt sedan andra kvartalet 2017 och under hela 2018. Samtidigt som försäljningen ökat i snabb takt har e-handelsteamet och Distansapotket lyckats stärka erbjudandet, förbättra leveranstiderna och därmed öka kundnöjdheten och vi ska fortsätta optimera och leverera online, säger Anders Torell, VD för Kronans Apotek

Årets chefsträff 2019 modererades av Kattis Ahlström och inspirationstalare var Ashkan Fardost som talade om kundresan och digitalisering.