Kronans Apotek tar nu nästa steg för att möta bristen på farmaceuter. Kundserviceuppgifter som tidigare hanterats externt flyttas in i den egna organisationen, samtidigt som nya och mer varierande roller skapas för att göra farmaceutyrket mer attraktivt. Kronans Apotek planerar också att rekrytera 50 farmaceuter inom ramen för denna satsning.
Midsommar är precis runt hörnet, och vi på Kronans Apotek har funderat: Vad vore egentligen midsommar utan våra produkter? Skulle det verkligen vara samma glada, smärtfria och solskyddade högtid som vi alla älskar? Troligen inte! Låt oss ta en titt på några av de scenarier vi hjälper dig att undvika.
Sverige får nu en ny stor apotekskedja när Apoteksgruppen och Kronans Apotek går ihop under det gemensamma varumärket Kronans Apotek. Den tidigare annonserade affären mellan Euroapotheca och Oriola stängdes den 3 oktober och den nya kedjan får en nettoomsättning på ca 12 miljarder SEK.
Kronans apotek fortsätter sin digitala innovationsresa och utvecklar nu en ny digital konceptyta i Metaverse. Experimentet som går under namnet ”Pharmaverse” ska utforska möjligheten att i framtiden kunna rymma allt från utbildningar, event och digitala hälso- och rådgivningsmöten till träning, terapisamtal och shopping.
Varje månad får runt 600 000 hushåll runt om i Norden sina matkassar hemlevererade av last mile-företaget Gordon Delivery. Tillsammans med Kronans Apotek breddar man nu erbjudandet till att inkludera hemleveranser av kylda läkemedel.
Som ett led i satsningen på utökad kundservice öppnar Kronans Apotek nu sitt första drive-thru apotek, på Kronoparken i Karlstad. Från och med den 4 april kan kunder köra fram till en drive thru-lucka för att handla apoteksvaror, hämta ut recept eller paket samt få rådgivning – utan att behöva lämna bilen. Uppskattas tjänster kommer den att tas ut till fler apotek under 2022.
När vinnarna av Empati Grand Prix 2021 korades idag utsågs Kronans Apotek till handelns mest kundempatiska kedjaföretag för andra året i rad. I år delar företaget förstaplatsen med Apotek Hjärtat. Resultaten i tävlingen baserar sig på Kundempati Index™ där PFM Research under året har intervjuat 4000 kunder som betygsatt 59 ledande företag.
Hannes Hasselrot har utsetts till VD på Kronans Apotek och blir samtidigt även Vice President för Business Area Consumer för Oriola (som äger Kronans Apotek). Hasselrot har lång erfarenhet av branscher i transformation från fysisk till digital handel och säger; ”Jag ser mycket fram emot att fortsätta utveckla Kronans Apotek till det bästa apoteket med en enad handel, fysiskt och digitalt”.
Som den första apotekskedjan accepterar nu Kronans Apotek legitimering med Freja eID:s mobila ID-handling vid till exempel uthämtning av recept i alla sina apotek runt om i landet. Även företagets e-handel och kundtjänst kommer att anslutas till Freja eID inom kort.
Kronans Apotek börjar nu att sälja två olika självtester för pågående infektion av covid-19. Testerna kommer att säljas på alla Kronans Apotek och E-handel samt erbjudas till företag. Båda testerna är hemmatester; ett av dem är ett så kallat Snabbtest Antigentest med svar inom 10–30 min och det andra testet är ett PCR-test som skickas in till labb med svar inom 1–2 dygn.
Västra Götalands Regionen, VGR, har gett Kronans Apotek i uppdrag att vaccinera mot covid-19. Preliminärt kommer ett tiotal av Kronans Apotek i Västra Götaland att erbjuba vaccin. Därmed har Kronans Apotek tillsammans med specialistläkarbolaget MediCheck kapacitet att vaccinera 50,000 personer mot viruset i ett första skede.
Region Skåne har sedan tidigare gett Kronans Apotek i uppdrag att vaccinera regionens invånare mot Covid-19. Preliminärt kommer ett tiotal av Kronans Apotek i Skåne att erbjuda vaccin. I Båstad kommer Kronans Apotek även att erbjuda allmänheten Covid-vaccination på Scala Biografen. Det står klart sedan biografen kontaktat Kronans Apotek och upplåtit lokalen som i stort sett stått tom sedan pandemi
Region Skåne har gett Kronans Apotek i uppdrag att vaccinera regionens invånare mot Covid-19. Startdatum är ännu inte satt men man beräknar vara igång i april. Preliminärt kommer ett tiotal av Kronans Apotek i Skåne att erbjuda vaccin.
Igår avslöjades vinnarna i Empati Grand Prix. Kronans Apotek röstades fram som Sveriges mest kundempatiska apotek i kategorin Apotek – och fick samtidigt dela på den totala förstaplatsen med Naturkompaniet.
Karin Pesula blir ny tillförordnad kvalitetsdirektör på Kronans Apotek. Hon tillträder positionen redan idag den 11 januari. Hon efterträder Karin Söderberg som går i pension i februari.
Karin Pesula har lång erfarenhet av att jobba på apotek och med särskilt inriktning på kvalitetsarbete inom Kronans Apotek. Hon har ingått i Kronans Apoteks kvalitetsteam och varit kvalitetsspecialist för regi
Sveriges tredje största apotekskedja väljer att ansluta sig till foodora och blir därmed det första apoteket som ansluter sig till tredje generationens handel, Q-commerce, vilket innebär hemleverans under 30 minuter med foodoras hjälp.
Med Kronans Apoteks nya drive in-tjänst kan man handla apoteksvaror utan att ens behöva gå ur bilen. Tjänsten lanseras nu på ett 40-tal av kedjans apotek runt om i Sverige och fler planeras att rullas ut successivt.
Idag öppnar Kronans Apotek ett helt nytt apotek på S:t Eriks Ögonsjukhus, Eye of Excellence, som nyligen flyttade in i den nybyggda fastigheten på Eugeniavägen 12 i Hagastaden, Solna. Det nya apoteket kommer att ha ett nära samarbete med ögonsjukhuset och erbjuda rådgivning och ett större sortiment av läkemedel och egenvård för ögonproblem.
Under Kronans Apoteks årliga leverantörsträff 2020, som i år hölls digitalt, utsågs GSK Consumer Healthcare till årets leverantör 2020. Företaget vann utmärkelsen i konkurrens med hundratals leverantörer inom läkemedel-, hälso- och egenvårdssortimentet. Övriga utmärkelser som delades ut var: ”Årets lansering” som gick till Mylan (Dymista), ”Årets kampanj” som gick till - L’Oréal (La Roche Posay oc
Nu behövs inte längre kontanter eller kreditkort för att kunna betala på Kronans Apoteks fysiska apotek. Den som vill kan i stället välja att köpa mediciner och andra varor med hjälp av betalappen Swish på kedjans samtliga 323 apotek. Kronans Apotek blir därmed den enda av Sveriges tre största apotekskedjor där Swish-betalningar nu är möjliga.