Gå direkt till innehåll
Tack vare app och push-notiser minskar felaktig användning av läkemedel

Pressmeddelande -

Tack vare app och push-notiser minskar felaktig användning av läkemedel

Under 2017 har allt fler patienter som använder Kronans Apoteks app fått möjlighet att använda läkemedel på ett korrekt. Det visar den sammanställning som Kronans Apotek presenterat i rapporten ”Ökad följsamhet med påminnelser”.
- I rapporten framgår det att påminnelsetjänsten via vår app lett till mellan 16,6 – 22,7 procent fler receptuttag av läkemedel,säger Anna Skarph chefsapotekare på Kronans Apotek och tillägger.
– Det är positivt eftersom det betyder att fler patienter har möjlighet att använda sina läkemedel på ett korrekt sätt.

I ett flertal studier har det konstaterats att patienters följsamhet till läkemedelsbehandlingen är mellan 33-52 procent.

Bristerna i läkemedelsanvändningen kostar samhället stora summor. Mellan 6 och 16 procent av alla akuta sjukhusinläggningar bedöms vara läkemedelsrelaterade. Hälften av dessa beror på låg följsamhet till läkemedelsbehandling. Det finns flera skäl till bristande följsamhet, att patienten inte tycker sig behöva läkemedlet, att patienten känner sig frisk, att patienten glömmer att hämta ut eller att ta sitt läkemedel med mera.

- Om en patient inte hämtar sitt läkemedel på apoteket innebär det också att läkemedlet inte kan användas, säger Anna Skarph.

- Ett första steg i att förbättra läkemedelsanvändningen är att patienterna hämtar sina läkemedel. Kronans Apoteks app och manuellt inlagda påminnelser har i våra studier visat sig fungera bra, och inneburit att fler patienter under 2017 kan använda sina läkemedel på ett korrekt.

Kronans Apotek har länge erbjudit kunder påminnelser via SMS och e-mail i apoteken, men genom appen får kunden automatiska påminnelser via push-notiser. Studier visar att dessa patienter hämtar sina receptrader i betydligt större utsträckning än de som inte får påminnelser.

Rapporten ”Ökad följsamhet med påminnelser” visar att patienter som får påminnelser hade 16,6 procent fler uttag för andra uttaget, 19,2 procent fler uttag för tredje uttaget och 22,7 procent fler uttag för sitt fjärde uttag än de som inte fick påminnelser.

- Detta är ett väldigt bra resultat som visar att påminnelser kan bidra till en bättre läkemedelsanvändning till nytta för patienten och samhället, säger Anna Skarph.

Urval Totalt antal receptrader Uttag 1 Uttag 2 Uttag 3 Uttag 4
Påminnelsekunder 265 206 100,0% 86,8% 70,0% 49,1%
Ej påminnelsekunder 7 781 036 100,0% 74,4% 58,7% 40,0%
Procentuell skillnad 0% 16,6% 19,2% 22,7%


För ytterligare information, kontakta:
Anna Skarph, chefsapotekare på Kronans Apotek, 072-205 50 25
Andreas Rosenlund, informationsdirektör Kronans Apotek, 010 240 61 58, 070 359 10 58

Relaterade länkar

Ämnen


Kronans Apotek vill att kunderna ska känna sig friskare på insidan och vackrare på utsidan. Kronans Apotek har över 300 apotek i hela Sverige från Trelleborg i söder till Haparanda i norr och cirka 2500 anställda.

Relaterat innehåll

​Över 100 000 användare har nu laddat ner Kronans Apoteks app.

Kronans Apoteks App spränger 100 000-gränsen

Över 100 000 användare har nu laddat ner Kronans Apoteks app. Appen har utvecklats med läkemedelskundens behov i fokus och med målet att göra hela kundens recepthantering så enkel och smidig som möjligt.

​Från diagnos till läkemedel med Doktor.se och Kronans Apotek

​Från diagnos till läkemedel med Doktor.se och Kronans Apotek

Kronans Apotek och Doktor.se sparkar nu igång sitt samarbete på allvar genom att Kronans Apoteks receptflöde nu integrerats i Doktor.se’s app. Doktor.se’s patienter kommer från och med idag att kunna få diagnos och mediciner direkt via Doktor.ses app. Kronans Apoteks egna kunder kommer att erbjudas tillgång till sjukvårdsrådgivning, distansvård med remiss och recepthantering hos Doktor.se

Charlotte Stenbeck

Kronans Apotek ökar satsningen på affärsutveckling

I målsättningen att utveckla Kronans Apotek till ett mer modernt och än mer kundfokuserat företag rekryteras nu Charlotte Stenbeck som direktör för affärsutveckling. Hon börjar i slutet av augusti och kommer att ingå i Kronans Apoteks ledningsgrupp.