Gå direkt till innehåll
Charlotte Stenbeck
Charlotte Stenbeck

Pressmeddelande -

Kronans Apotek ökar satsningen på affärsutveckling

I målsättningen att utveckla Kronans Apotek till ett mer modernt och än mer kundfokuserat företag rekryteras nu Charlotte Stenbeck som direktör för affärsutveckling. Hon börjar i slutet av augusti och kommer att ingå i Kronans Apoteks ledningsgrupp.

Förändringstakten är hög i apoteksbranschen med digitalisering och förändrat kundbeteende. För att möta den förändringen satsar nu Kronans Apotek än mer på affärsutveckling genom att anställa Charlotte Stenbeck. Hon kommer från en tjänst som affärsutvecklingschef på Plantagen och har innan dess arbetat över 10 år som konsult på EY med förändrings- och utvecklingsprojekt inom konsumentprodukter och handel. Där har hon bland annat jobbat flera år inom apotekssektorn.

- Jag var med på apoteksmarknadens förändringsresa direkt efter omregleringen, säger Charlotte Stenbeck.

- Det ska bli jättekul och spännande att komma in i branschen igen. Vi står inför stora förändringar både utifrån att digitaliseringen förändrar förutsättningarna och att kundernas beteende och preferens förändras. En viktig fråga är hur vi ska bygga framtidens kundrelation och vara en del av ett helhetserbjudande inom hälsa och välmående oavsett kanal. Det handlar också om hela vårdkedjan och vår roll i denna. Kunderna vill ha en friktionsfri upplevelse.

Anders Torell, VD på Kronans Apotek:

- Utvecklingen sker snabbare och snabbare inom apoteksbranschen och vi måste därför förstärka vår organisation för att driva på vår affärsutveckling och vårt strategiska arbete. Det är oerhört viktigt för oss att vara med i de förändringar som nu sker inom handeln, vården och apoteken.

Kronans Apotek driver idag 326 apotek, en omfattande e-handel på www.kronansapotek.se, en app med fokus på receptbelagda läkemedel och har ett pågående samarbete med Doktor.se.

-Vår förändringsresa har knappt börjat, konstaterar Anders Torell.

För ytterligare information kontakta:
Andreas Rosenlund, informationsdirektör Kronans Apotek, 070-359 10 58

Relaterade länkar

Ämnen

Kategorier


Kronans Apotek vill att kunderna ska känna sig friskare på insidan och vackrare på utsidan. Kronans Apotek har över 325 apotek i hela Sverige från Trelleborg i söder till Haparanda i norr och cirka 2500 anställda.

Relaterat innehåll

Kronans Apoteks e-handel ökar snabbt

Kronans Apoteks e-handel ökar snabbt

Under det första kvartalet 2018 ökade Kronans Apoteks e-handel med 64 procent, en av de kraftigaste ökningarna i apoteksbranschen. ​- Vi har en bra utveckling i vår e-handel och kommer att fortsätta accelerera den, säger Anders Torell, VD på Kronans Apotek.

Emelie Friis, Marknadschef, Kronans Apotek

Kronans Apotek satsar på AI marknadsföring

Kronans Apoteks e-handel växte med 69 procent förra året. För att växa vidare fortsätter kedjan att öka sina satsningar digitalt, bland annat genom AI-baserad marknadsföring.

Tack vare app och push-notiser minskar felaktig användning av läkemedel

Tack vare app och push-notiser minskar felaktig användning av läkemedel

Under 2017 har allt fler patienter som använder Kronans Apoteks app fått möjlighet att använda läkemedel på ett korrekt. - I rapporten framgår det att påminnelsetjänsten via vår app lett till mellan 16,6 – 22,7 procent fler receptuttag av läkemedel,säger Anna Skarph chefsapotekare på Kronans Apotek och tillägger.

​Doktor.se och Kronans Apotek i samarbete

​Doktor.se och Kronans Apotek i samarbete

Doktor.se och Kronans Apotek har tecknat ett avtal om att samarbeta för att stötta kunder och patienter. Genom samarbetet kommer medlemmar hos Doktor.se få unik service och stöd i sin vårdresa genom samtal, uppföljning och läkemedel. Samarbetet startar i januari och omfattar också marknadsföringsinsatser.

Kronans Apoteks app

Påminnelser förbättrar patienternas läkemedelsanvändning

I Kronans Apoteks app finns automatiska påminnelsetjänster som informerar användarna om när det är dags att hämta ut sina läkemedel och förnya sitt recept. I en ny studie framgår att påminnelsetjänsten lett till mellan 16,6 – 22,7 procent fler receptuttag av läkemedel.