Gå direkt till innehåll
Kronans Apoteks app
Kronans Apoteks app

Pressmeddelande -

Påminnelser förbättrar patienternas läkemedelsanvändning

I Kronans Apoteks app finns automatiska påminnelsetjänster som informerar användarna om när det är dags att hämta ut sina läkemedel och förnya sitt recept. I en ny studie framgår att påminnelsetjänsten lett till mellan 16,6 – 22,7 procent fler receptuttag av läkemedel. – Det är väldigt bra eftersom det betyder att fler patienter har möjlighet att använda sina läkemedel på ett korrekt sätt, säger Anna Skarph chefsapotekare på Kronans Apotek.

I ett flertal studier har det konstaterats att patienters följsamhet till läkemedelsbehandlingen är mellan 33-52 procent. Det finns flera skäl till bristande följsamhet, att patienten inte tycker sig behöva läkemedlet, att patienten känner sig frisk, att patienten glömmer att hämta ut eller att ta sitt läkemedel med mera. Bristerna i läkemedelsanvändningen kostar samhället stora summor. Mellan 6 och 16 procent av alla akuta sjukhusinläggningar bedöms vara läkemedelsrelaterade. Hälften av dessa beror på låg följsamhet till läkemedelsbehandling.

- Om en patient inte hämtar sitt läkemedel på apoteket innebär det också att läkemedlet inte kan användas, säger Anna Skarph.

- Ett första steg i att förbättra läkemedelsanvändningen är att patienterna hämtar sina läkemedel. Kronans Apoteks app och manuellt inlagda påminnelser har i vår studie visat sig fungera bra.

Kronans Apotek har länge erbjudit kunder påminnelser via SMS och e-mail i apoteken, men genom appen får kunden automatiska påminnelser via push-notiser. I vår studie visar det sig att dessa patienter hämtar sina receptrader i betydligt större utsträckning än de som inte får påminnelser.

Patienter som får påminnelser hade 16,6 procent fler uttag för andra uttag, 19,2 procent fler uttag för tredje uttaget och 22,7 procent fler uttag för sitt fjärde uttag än de som inte fick påminnelser.

- Detta är ett väldigt bra resultat som visar att påminnelser kan bidra till en bättre läkemedelsanvändning till nytta för patienten och samhället, säger Anna Skarph.

Urval Totalt antal receptrader Uttag 1 Uttag 2 Uttag 3 Uttag 4
Påminnelsekunder 265 206 100,0% 86,8% 70,0% 49,1%
Ej påminnelsekunder 7 781 036 100,0% 74,4% 58,7% 40,0%
Procentuell skillnad 0% 16,6% 19,2% 22,7%

För ytterligare information, kontakta:

Anna Skarph, chefsapotekare på Kronans Apotek, 072-205 50 25

Andreas Rosenlund, informationsdirektör Kronans Apotek, 010 240 61 58, 070 359 10 58

Relaterade länkar

Ämnen

Kategorier


Kronans Apotek vill att kunderna ska känna sig friskare på insidan och vackrare på utsidan. Kronans Apotek har över 300 apotek i hela Sverige från Trelleborg i söder till Haparanda i norr och cirka 2500 anställda.

Relaterat innehåll

Dags att höststäda receptlistan

Dags att höststäda receptlistan

Alla Kronans Apoteks erbjuder de kunder som vill att höststäda sin receptlista från och med 13 september till och med den 10 oktober. Det finns över 320 Kronans Apotek från Trelleborg i söder till Kiruna i norr.
- Det är klokt att gå igenom sin lista med recept och ta bort recept som inte längre är aktuella. Då minskar man risken för att få fel läkemedel hem och det underlättar om man vill best

Kronans Apoteks app kommer i september

Kronans Apotek lanserar app

Kronans Apotek har tagit fram en app mot fokus på att stötta receptkunden. Appen kommer att gå att ladda ned i september både via Appstore och Google Play. – Målet är att underlätta för kunden att ha koll på sina recept och därmed också förbättra läkemedelsanvändningen, säger Anna Skarph, apotekare och affärsutvecklare på Kronans Apotek.

Kronans Apotek satsar på receptkunden.

​Kronans Apotek satsar på receptkunden

Kronans Apotek inleder nu en satsning på recept. Målet är att få fler lojala kunder men också ett tydligare fokus på recepttjänsterna. Precis nu pågår rekryteringen till 15 regionala resurser. Det är känt att den felaktiga läkemedelsanvändningen kostar minst 10 miljarder kronor per år för samhället.

Apoteken kan spara miljarder till samhället

Apoteken kan spara miljarder till samhället

Genom att investera i en utökad rådgivning på apotek kan samhället spara miljarder. Det framgår rapporten Apoteksmiljarden 2 som Kronans Apotek idag presenterar.

​Doktor.se och Kronans Apotek i samarbete

​Doktor.se och Kronans Apotek i samarbete

Doktor.se och Kronans Apotek har tecknat ett avtal om att samarbeta för att stötta kunder och patienter. Genom samarbetet kommer medlemmar hos Doktor.se få unik service och stöd i sin vårdresa genom samtal, uppföljning och läkemedel. Samarbetet startar i januari och omfattar också marknadsföringsinsatser.

​Över 100 000 användare har nu laddat ner Kronans Apoteks app.

Kronans Apoteks App spränger 100 000-gränsen

Över 100 000 användare har nu laddat ner Kronans Apoteks app. Appen har utvecklats med läkemedelskundens behov i fokus och med målet att göra hela kundens recepthantering så enkel och smidig som möjligt.

Charlotte Stenbeck

Kronans Apotek ökar satsningen på affärsutveckling

I målsättningen att utveckla Kronans Apotek till ett mer modernt och än mer kundfokuserat företag rekryteras nu Charlotte Stenbeck som direktör för affärsutveckling. Hon börjar i slutet av augusti och kommer att ingå i Kronans Apoteks ledningsgrupp.