Bild från Sveriges första storskaliga hälsoevent för arabisktalande, arrangerat av Kronans Apotek hösten 2019.

Pressmeddelande - 27 Mars 2020 07:02

Kronans Apotek lanserar Coronamaterial på arabiska

Myndigheter har fått kritik för bristande informationsspridning om det nya coronaviruset på andra språk än svenska. En färsk undersökning visar också att språk- och kulturskillnader skapar missförstånd inom svenska sjukvården. Språkförbistringarna ökar risken för patientsäkerheten när Corona-smittan riskerar att spridas vidare i onödan. Därför har Kronans Apotek nu tagit fram information om Coronaviruset Covid-19 på arabiska.

Folkhälsomyndigheten gör nu sitt yttersta för att förebygga smittspridningen av Covid-19. Detta för att minimera antalet som är sjuka samtidigt och därigenom minska trycket på vården. För att det arbetet ska lyckas är det viktigt att informationen om Corona når ut till alla medborgare. Det kan bli svårt när en av fem svenskar idag är födda utomlands. Arabiskan är nu Sveriges näst vanligaste modersmål. Därför har Kronans Apotek tagit fram en video på arabiska om Corona i samarbete med den svenskarabiska nyhetsplattformen Aktarr samt publicerat information på arabiska sin hemsida.

Anders Torell, vd på Kronans Apotek, hoppas kunna förbättra kommunikationen med arabisktalande, vilket både kan minska samhällets kostnader och spara liv. Idag har Kronans Apotek arabisktalande personal på fler än fyra av tio apotek. Utöver videon om Corona har man under året även tagit fram andra rådgivningsfilmer med sina arabisktalande farmaceuter och adderat information på arabiska på sin webb.

– Det är mycket oro nu. De som inte förstår svenska är oroliga för viruset och man blandar ihop Corona och influensan. Vi vill skapa lika förutsättningar för alla människor. Vi måste alla hjälpas åt för att underlätta för den hårt ansatta vården. Att förbättra vår kommunikation på andra språk är en del av detta och vårt sätt att bidra, fortsätter Anders Torell, VD på Kronans Apotek.

Bristande information och språkförbristningar

En färsk undersökning som Kronans Apotekgenomfört tillsammans med Aktarr visar att apoteken är den källa som de arabisktalande vänder sig till för att få information om medicin, efter internet.

-Då måste vi möta de behoven, avslutar Anders Torell.

Mer om undersökningen

Undersökningen genomfördes genom Aktarrs riksrepresentativa webbpanel under perioden 8-29 december 2019. Totalt intervjuades 942 personer i ålder 18-79 år.

Om Aktarr

Aktarr gör nyheter på arabiska om det som händer i Sverige och världen. Med sin blandning av lokala nyhetsinslag, informationsmaterial och inrikespolitiska analyser har plattformen blivit en av de populäraste nyhetskällorna för arabisktalande i Sverige.

Ämnen

Kategorier

Kontakter

Succé för hälsoevent för arabisktalande - vill öka förtroendet för hälsosektorn

Igår kväll anordnade Kronans Apotek och nyhetsplattformen Aktarr Sveriges första storskaliga hälsoevent för arabisktalande i centrala Stockholm. Syftet var att skapa ett forum där arabisktalande får en möjlighet att lära sig mer om apotekens funktion och dess självklara roll i samhället. Eventet blev en succé med närmare 300 gäster närvarande.

Kronans Apotek skänker handsprit till hemsjukvården i Gustavsberg och Vid Din Sida

Under de senaste dagarna har personalen på vårdcentralen i Gustavsberg tvingats ransonera handspriten som de använder vid hemsjukvård. För att vårdpersonalen ska kunna skydda sig själva och riskgrupperna skänker nu Kronans Apotek 2000 flaskor handsprit till vårdinrättningen. Samtidigt skänks även 500 flaskor till oranisationen Vid Din Sida som stödjer äldre hemlösa och fattigpensionärer.

Så ska Kronans Apotek underlätta för ukrainare i Sverige

För att hjälpa de som kommit till Sverige från Ukraina att ta till sig information om hur och var de får sina läkemedel har Kronans Apotek lanserat en särskild sajt på ukrainska. Här finns bland annat en informationsvideo där en egenvårdsspecialist från Kronans Apotek ger information på ukrainska. Samtidigt samarbetar företaget med informationssajten Hej Ukraina för att ytterligare hjälpa ukrainar

Språkbarriär får en av tre arabisktalande att undvika läkemedel. Nu erbjuder Kronans Apotek kundservice på arabiska.

Språkbarriärer i vårdkedjan skapar utmaningar gällande patientsäkerheten för arabisktalande i Sverige. Det visar en ny undersökning som Kronans Apotek gjort tillsammans med den arabisktalande nyhetssajten Aktarr. Nu lanserar Kronans Apotek en ny rådgivningssatsning och erbjuder från och med idag kundservice på arabiska.

Kronans Apotek byter till miljövänligare doseringshjälpmedel

Nu byter Kronans Apotek ut sina befintliga doseringshjälpmedel det vill säga dossprutor, doskilar och dosbägare, till en mer miljövänlig version. De nya produkterna är tillverkade av återvinningsbar bioplast, har mindre emballage och tillverkningen sker numera i Sverige i stället för Kina.